باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام ("الاتفاقية") الموضحة من قبل FlyWiyana.com. تنطبق هذه الاتفاقية على الحجوزات التي تتم عبر الإنترنت أو عبر الهاتف أو من خلال البريد الإلكتروني مع فريقنا. باستخدامك أو حجزك عبر FlyWiyana.com، فإنك تؤكد أن لديك الأهلية القانونية لإبرام هذه الاتفاقية.
باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك الشخصية، والتي نستخدمها حصريًا لتحسين خدماتنا. لا نشارك هذه البيانات مع أطراف ثالثة إلا لأغراض تشغيلية، كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية لفهم كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها.
إذا كنت بحاجة إلى إلغاء أو تعديل الحجز، سيتم تطبيق رسوم إدارية غير قابلة للاسترداد بقيمة 10.000 دينار كويتي لكل تذكرة أو قسيمة، بالإضافة إلى أي رسوم تفرضها شركة الطيران أو المورد. إذا قامت شركة الطيران بإلغاء الرحلة، فسيتم تطبيق هذه الرسوم أيضًا. يجب إرسال طلبات التغيير أو الإلغاء عبر البريد الإلكتروني إلى support@flyWiyana.com أو عبر WhatsApp/SMS على الرقم +96599005308، مع تضمين رقم الحجز واسمك الكامل. قد تستغرق معالجة استرداد الأموال للتذاكر المؤهلة ما يصل إلى 45 يومًا.
تتم جميع المدفوعات على موقعنا بالدينار الكويتي. نقبل بطاقات الائتمان/الخصم الرئيسية، ونعمل على تأمين معلومات الدفع الخاصة بك باستخدام تشفير بمعايير الصناعة. أي نشاط احتيالي أو مشبوه سيؤدي إلى إلغاء الحجوزات المرتبطة، ونحتفظ بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية إذا تم اكتشاف نشاط احتيالي.
يتحمل المسافرون مسؤولية الحصول على الوثائق المناسبة، مثل التأشيرات، اللازمة لرحلاتهم. بالإضافة إلى ذلك، يجب على المسافرين الوصول إلى المطار قبل ثلاث ساعات على الأقل من موعد المغادرة لضمان تسجيل الوصول بسلاسة.
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع تابعة لأطراف ثالثة. لا تتحمل FlyWiyana.com مسؤولية المحتوى أو ممارسات الخصوصية أو الخدمات التي تقدمها هذه المواقع الخارجية.
تحتفظ FlyWiyana.com بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام حسب الضرورة. يشير استمرار استخدام خدماتنا بعد هذه التحديثات إلى قبولك للشروط والأحكام المعدلة.
دعم مخصص للعملاء على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع
@2024فلاي وينيا. جميع الحقوق محفوظة لـ Flywiyana.com
USD 
KWD 
